Érezted már valaha azt, hogy a marketing olyan mintha egy lyukas vödör lenne? A hirdetési költések nőnek, a látogatók érkeznek is, de a bevétel mégsem skálázódik a várt ütemben. Ilyenkor a legtöbben azonnal új kreatívokat vagy még nagyobb büdzsét pumpálnak a rendszerbe. Pedig a probléma gyökere többségében nem a felszínen van, hanem a rendszerek mélyén. Ezen a ponton kijelenthető: aki nem végez el egy alapos átvilágítást, az vakon repül. Itt jön a képbe egy átvilágítás: mi is az a marketing audit és mire jó?
A több évtizedes hazai piaci tapasztalatok alapján sokszor láttunk már milliókat elfolyni olyan technikai vagy beállítási hibák miatt, amelyekről a webshop tulajdonosnak fogalma sincs. Ezek a tényezők a láthatatlan profitgyilkosok. Nem látványosak, nem omlik össze tőlük az oldal, nem áll meg a bevételszerzés, „csak” csendben égetik a pénzt és torzítják az adatokat.
Itt érdemes tisztázni, miért fontos lépés a marketing audit a növekedéshez, és hogyan mentheti meg a cég nyereségességét egy külső szakértői szem.
Vakfolt: Miért nem buknak ki a belső hibák?
Teljesen természetes, hogy egy idő után kialakulhat az üzemi vakság. A belső csapat vagy a régóta megbízott kivitelező általában megszokott rutinok szerint dolgozik, a „Mindig így csináltuk” elv gyakran él a folyamatokban.
Egy külső, független szakértő azonban friss szemmel, más látásmóddal érkezik meg a projektbe. Ilyenkor a profik nem törődnek bele az eddigi szokásokba, hiszen nem a bólogatás a feladatuk, hanem a rések kíméletlen feltárása. Ezt csinálja a mi csapatunk is az RG-STÚDIÓ-nál.
A marketing audit valójában egy diagnosztikai eljárás: mielőtt felírnánk a receptet (a stratégiát) és elkezdenénk a kezelést (a kampányokat), pontosan tudni kell, mi a baj. Enélkül minden költés csak tippelgetés.
A három leggyakoribb terület, ahol elég a pénz
A fiókok átvételekor vagy a közös munka kezdetekor az esetek többségében ugyanazok a kritikus hibák köszönnek vissza. Nézzük a legfájóbb pontokat!
1. A mérések: a legnagyobb káosz okozói
A digitális marketing alapja az adat. De mi történik, ha az adat hibás? Sokszor tapasztalható, hogy a Google Analytics 4 (GA4) beállításai nincsenek összhangban a valósággal. Duplán mért konverziók, hibásan beállított események, vagy éppen a Consent Mode (hozzájárulási mód) hiányos implementációja miatt elveszett adatok jellemzik a fiókokat.
Ha a mérőszámok nem pontosak, akkor a döntések is hibásak lesznek. Olyan kampányokra megy el a költés, amik valójában nem hoznak vevőt, és leállításra kerülnek azok, amik működnének, csak a rendszer nem méri őket jól. Korábban készítettünk is egy ingyenesen »»letölthető checklistát««, hogy ellenőrizd szükséged van-e fejlesztésre a mérések tekintetében. Ugyanis, egy audit során először ezt a technikai alapot kell rendbe tenni.
2. Pénzégető hirdetési beállítások
A hirdetéskezelés (legyen szó Google vagy Facebook rendszerekről) nem egy „beállítom és kész” műfaj. Újdonsült partnereinknél gyakran találkozunk olyan, évekkel ezelőtt beállított kampányokkal, amelyek ma már irreleváns kulcsszavakra hirdetnek, vagy olyan célközönséget céloznak, akik már nem aktívak.
Gyakori hiba a nem megfelelő kizárások használata is. Képzeljük el, hogy prémium terméket árul a webshop, de a hirdetés megjelenik az „olcsó”, „ingyen”, vagy „használt” keresőszavakra is. Vagy egy másik bosszantó hiba, amikor követőket gyűjtenek, de azokra is hirdetnek, akik már követők. Ez tiszta veszteség. Egy külsős szakértő szem jól kiszúrja a struktúrabeli hibákat, amikkel akár a büdzsé 20-30%-át is meg lehet spórolni vagy éppen mindezt hatékonyabban elkölteni.
3. Elavult SEO és technikai adósságok
A weboldal a marketing motorja. Ha a motor dadog, hiába tankolunk bele prémium üzemanyagot (hirdetési pénzt), nem valószínű, hogy hosszú távon gyorsan haladni fog. A SEO audit során nem csak a kulcsszavakat vizsgáljuk.
Feltárásra kerülnek azok a technikai akadályok (példának okáért a legtipikusabbak a lassú betöltési sebesség, rossz mobil nézet, törött linkek, rossz URL struktúra), amik miatt a Google hátrébb sorolja az oldalt, és ami miatt a látogatók csalódottan fordulnak vissza. 2026-ban a felhasználói élmény már rangsorolási tényező is. Ha a technikai SEO nincs rendben, a hirdetésből érkező drága látogató is elvész, még a vásárlás előtt.
Így spórolhatsz milliókat egyetlen döntéssel
Sok cégvezető kiadásként tekint az auditra, pedig ez az egyik legjobban megtérülő befektetés. Gondolj bele: ha egy évi 10 milliós marketing büdzsével dolgozó cégnél a hirdetések 20%-a ablakon kidobott pénz a rossz beállítások miatt, az évi 2 millió forint veszteség. Ehhez jön még hozzá az elmaradt haszon, amit a be nem jött vásárlók jelentenek.
Az átvilágítás során nem csak a hibák kerülnek listázásra, hanem prioritási sorrendet is felállítunk: mi az, amit azonnal javítani kell a vérzés elállításához, és mi az, ami a hosszú távú építkezést szolgálja.
Az RG-STÚDIÓ-nál hiszünk abban, hogy a marketing nem szerencsejáték, hanem mérnöki pontosságú rendszerépítés. Ha szeretnéd tudni, hol vannak a rejtett tartalékok a vállalkozásban, és biztos alapokra helyeznéd a növekedést, akkor érdemes egy átfogó marketing auditban gondolkodnod!
Készen állsz az igazságra a marketingeddel kapcsolatban? Kérj tőlünk ajánlatot és fedjük fel együtt a növekedési lehetőségeidet! 👇🏻
