A Piatnik társasjáték nagyhatalom már több éve az ügyfelünk, komplex szolgáltatással támogatjuk tevekénységüket: a cég teljes online marketingjét, azon belül a márkaépítést, a webshopok menedzselését és a hírleveleket is mi készítjük számukra. Legutóbbi megbízásuk a webshopjuk megújítására, pontosabban egy teljesen új webshop kialakítására vonatkozott. Természetesen örömmel vállaltuk a felkérést!
Korábban két, teljesen külön oldal szolgálta ügyfelünket. A céget és a termékeket bemutató katalógusoldal a piatnik.hu volt, ettől teljesen függetlenül működött webshopjuk, a piatnikbolt.hu. Több javaslatunk is volt, hogy miként lehetne integrálni, ezáltal hatékonyabbá tenni a webshopos értékesítést. Egy idő után a Piatnik központi oldalán helyet kapott a piatnikbolt.hu egy menüpont formájában, de a webshop teljes integrációja még váratott magára.
Az áttörést 2021 hozta el, amikor is eldőlt, hogy a webshopos értékesítés is a piatnik.hu rendszerén keresztül történjen – egy új webáruház kialakításával. Ügyfelünk célja a saját, új webáruház volt, illetve a webshopos értékesítése növelése – mindkét célját támogatni tudtuk. Stúdiónk számára fontos volt, hogy minél egyszerűbb, egyértelműbb legyen a folyamat és a vásárlás a felhasználók számára, ugyanakkor rendkívül fontosnak tartottuk, hogy a rendszer és az értékesítés hatékonysága növekedjen.
A webshopos értékesítés megtervezésének első lépéseként feltérképeztük, hogy milyen webshopmotort használjon az új webshop. Ezért igényfelmérésre és kutatómunkára volt szükség, amely során felvázoltuk, hogy milyen funkcióknak kell az új webáruháznak megfelelni.
Magyarországon két nagyobb webáruházrendszer terjedt el (az UNAS és a Shoprenter). Ezeket alaposan, több szempont szerint elemezve kristályosodott ki, hogy melyik felelhet meg az elvárásoknak, melyik szolgálhatja jobban a Piatnik céljait. Egy specifikus elemzés segítségével meghatároztuk mindkét rendszernek az előnyeit és hátrányait. Az elemzés eredményeként azt javasoltuk, hogy az új webshop az UNAS rendszerében készüljön el, mert ez fogja a legjobban működtetni az oldalt.
Az új webshop kialakítása nem kis feladat volt, hiszen minden tartalmat át kellett vinni az új rendszerbe: a sok részlet kidolgozása, a termékek feltöltése, blogtartalmak készítése precíz munkát, nagy odafigyelést igényelt részünkről, nem lehetett semmit elkapkodni, ezért ezen együttműködésünk egy évig tartott. Szükséges volt a meglévő oldal url-struktúráját is finomhangolni. A folyamat zárásaként, az oldal tesztelése után az új webshopot összekötöttük különböző közösségi rendszerekkel, a mérőkódokat, amelyek az online vásárlásokat támogatják és elemzik, az új webshopmotorba helyeztük át. Ezek után élesedett az új oldal, a jelenleg is elérhető piatnik.hu – immár a webshoppal kiegészülve. A teljes élesítés két lépésben történt, hiszen a már bejáratott oldalról át kellett irányítani az új webshopra a vásárlókat – hírlevelek, online hirdetések használatával. Illetve folyamatosan dolgozunk az új oldal keresőoptimalizálásán, hogy a termékek előkelő helyen jelenjenek meg egy keresés során.
Számunkra a munkafolyamat során mindvégig elsődleges szempont volt, hogy a vásárlók számára minél egyszerűbb, minél inkább felhasználóbarát legyen az új rendszer – és ezt a szempontot sikerült is mindvégig érvényesítenünk, szem előtt tartanunk. Az is fontos eredmény lett, hogy a hirdetési keretet is hatékonyabban lehet felhasználni, hiszen nem kettő, hanem egy oldalra lehet koncentrálni.
A megbízás végeredménye egy olyan, egyszerűen használható, de sokszínű oldal lett, ahol a blogcikkek, ajánlók, videók és a vásárlói felület együtt szolgálja a vásárlók, ezáltal ügyfelünk céljait, és nincs szükség két oldal fenntartására.
Gyöngyösi Gábor a Piatnik Budapest Kft. ügyvezetője így írt a webshop készítés folyamatáról és a közös munkánkról:
„Azért ajánlanám az RG-STÚDIÓt webshopok kialakítása esetében, mert nem mechanikusan dolgoznak, hanem rendszerben gondolkodnak, cégünk üzleti szempontjait figyelembe véve alakították ki webshopunkat. Alapos elemzések után, összetett szempontrendszert képviselve közelítettek a kérdéshez, szem elől tartva, hogy mi szolgálhatja cégünk hosszú távú érdekeit.
A munka során megnyugtató volt számunkra, hogy az RG-STÚDIÓ szakemberei folyamatosan tájékoztattak a kialakítás menetéről, állapotáról. Mindig tudtuk, hogy hol tart a munka, mikor van Nekünk feladatunk – éreztük, hogy biztos kezekben van az új webshopunk.„
Úgy érzed, Neked is szükséges megújítani a webshopodat? Töltsd ki űrlapunkat, és felvesszük Veled a kapcsolatot!
