1% alatti megtérülés és harmincszoros bevételnövekedés? Ilyen is van a három különböző piacon működő webshop sikereink között. Most te is megismerheted őket és azt is, hogy mit tett hozzájuk a – „gyémántban mérhető” – marketing stratégiai tervezés. 🚨Figyelem! Bevételnövelésre alkalmas Marketing Diamond Díjas kampány titkok következnek!
Büszkék vagyunk rá, hogy az RG-STÚDIÓ idén is három gyémánt díjat nyert a Marketing Diamond Awardon. Szakértői munkánkat a Magyar Marketing Szövetség megmérettetésén ismerték el, ahol összesen 285 marketing pályázat versengett a gyémántokért. Most megmutatjuk, hogyan értünk el kimagasló eredményeket és extra bevételeket három különböző piacon működő webáruházban. Szemfülesek akár ihletet is meríthetek a következő kampányuk sikereinek a megalapozásához!
Társasjátékos bevételbumm!
Az Activity vagy a Catan társast ismered? Akkor Piatnik márka is ismerős lehet a számodra: egy több mint 200 éves múltra visszatekintő márka, amely hagyományos társasjátékokat és kártyákat forgalmaz. Az online térben való növekedéshez azonban modern stratégiára volt szükségük. A célunk az volt, hogy egy jól felépített és megtervezett akcióval felrobbantsuk a webshop értékesítést. Spoiler: Bumm! Megcsináltuk!
Így született meg a Szerdakció – 24 órás akciós – kampány koncepciója: Alkalmanként, de mindig egy szerdai napokon kiemelünk 3-4 darab társasjátékot, melyet kedvezményesen vásárolhatnak meg a felhasználók a webáruházból.
Mitől összetett ez a rapid kampány?
- A Szerdakciót Facebook és Instagram felületén futó konverziós hirdetésekkel, poszttal, 24 órán át elérhető sztorival és hírlevéllel támogatjuk. Vagyis komplett stratégia áll mögötte, hogy tényleg jól működjön.
- Arról már korábban írtunk »»ITT«« is, hogy hogyan értünk el egy ilyen „átlagos szerdán” 0,25%-os megtérülést. Igen jól látod, 0,25%! Olvasd el részleteket!
Szezonális értékesítéstámogatás, szezonon kívül-belül!
Amikor a Böllér-Ker Kft.-nek futtatott szezonális hirdetéseink eredményével nem voltunk elégedettek egy vizsgálatot indítottunk, hogy mi állhat a háttérben. Ennek egyik fő eleme egy versenytárselemzés volt, ami amellett, hogy segített jobban megérteni a konkurenciát, arra is rávilágított, hogy az online marketing kommunikációjukban hol vannak olyan rések, ahol a partnerünknek egy erősebb jelenléttel versenyelőnyre tehetünk szert.
Így jutottunk el oda, hogy a márkaismertég növelésére nagyobb fókusz kell fordítanunk. Vagyis építenünk kell a márkát és a szezonon kívüli időszakokban is kommunikálnunk kell a fogyasztóinkkal, gyűjteni a hírlevél feliratkozókat. Ehhez viszont a lehető legjobb alapokra volt szükség: újra gondoltuk az arculatot és a weboldalt is. Nem tűnik nagy dolognak? Pedig marketing stratégiai szempontból kulcsfontosságú volt ez az átalakítás, amit mi sem bizonyít jobban mint, hogy már az első hónapokban is látványos eredményeket hozott:
- A Google Ads-ben megháromszoroztuk a vásárlások számát és a vásárlások értékét is.
- A Facebook hirdetések által 17,5%-kal több vásárlót realizáltunk a tavalyi évhez képest, illetve növeltük a konverziós értéket 25,7%-kal.
- Az organikus forgalomból származó bevételünk is a háromszorosára növekedett, hiszen a változtatásoknak köszönhetően jobb helyezést értünk el a Google keresési találatai között.
Ennyit számít, ha jó alapokra helyezzük a webshop marketinget. »»Itt írtunk«« már a tartalommarketing szerepéről az értékesítésben, amit jó, ha megnézel. Persze a partnerünkkel nem állunk meg, folytatjuk a márka erősítését a folyamatos kommunikációval és az adatbázisgyűjtéssel.
Facebook online kampánystratégia – Offline üzletbe tereléshez
Hiába a webshop értékesítés, ha nem vesszünk figyelembe a vásárlói útvonalakat, amik jelen esetben a fizikai üzletbe is vezetnek! A Matrackuckó partnerünk célja nem kizárólag az eladás: fontosnak tartják, hogy szakértőként segítsék a vásárlókat a matrac kiválasztása során, így kiemelt figyelmet fordítanak a vásárlói élményre, amit 12 fizikai üzletükben tudnak igazán új szintre emelni. Mivel egy matracot vagy egy ágyat a legtöbb esetben kipróbál egy felhasználó, mielőtt megvásárolná azt, így az értékesítési folyamatban lényeges szerepet tölt be az online oktató anyagok mellett a fizikai kontakt és a boltokba való terelés is!
Vagyis nem álltunk meg a webshop értékesítés támogatásnál a konverziós és dinamikus remarketing kampányokkal. Partnerünk elmondása szerint ugyanis a boltokba betérők konverziós aránya sokkal magasabb a webáruházéhoz képest, így erre a célra fektettük a legnagyobb hangsúlyt és két kampánnyal is támogattuk azt:
- Új célt határoztunk meg: a lead generálást, azaz a matracpróbára időpontot foglalók számának növelését. Ennek érdekében forgalomterelő kampányt indítottunk kifejezetten ezt a szolgáltatást ismertető, változatos kreatívokkal, hideg közönségnek.
- Valamint a környéken járók számára a fizikai üzletekbe való forgalomterelő kampánnyal is elindultunk.
Mi lett az eredmény? Fél év alatt a webáruház értékesítését támogató kampányainkból havonta átlagosan az elköltött költségkeret harmincszorosa jelentkezik bevételként! Ami pedig az üzleteket illeti: a landing oldalaik látogatottsága a tavalyi év azonos időszakához képest megduplázódott és a felhasználók 5-10%-a bejelentkezik matracpróbára is!
Mi a közös a sikereinkben?
Mindhárom kampányunk sikerének kulcsa a stratégiai gondolkodás, a precíz célzás és kampánystruktúra, valamint az adatok folyamatos elemzése volt. Szerintünk az online marketing nem csak egy kiadás, hanem ahogy a fenti kampányok is bizonyítják a bevételnövekedés egyik hatékonyabb motorja!
Ha Te is szeretnél hasonló sikereket elérni a webshopoddal, vagy akár egy hasonló Marketing Diamond díjas projekt része lenni, akkor vedd fel velünk a kapcsolatot!
