Nem tudunk elbújni
Azzal, hogy minden egyes valaha közzétett fényképünk, kommentünk, videónk örökre megmarad a világhálón, bárki, bármikor információkat szerezhet rólunk, múltukról, jelenünkről. A titkok nélküli világban nem bújhatunk álarc mögé: új világlátást, új gondolkodást, új lényeglátást kaptunk. Éppen ezért a személyes és vállalkozói kommunikációt is új alapokra kell és érdemes helyezni.
Becsületes cégvezetés, hiteles vállalkozás
Gondolja végig, milyen megjelenései vannak vállalkozásának weboldalán! Milyen üzeneteket közvetít a leendő és a meglévő ügyfelek felé? Ha cégvezetőként kezeli a közösségi megjelenéseket, mennyire tud azonosulni a közzétett témákkal? Ha másra bízza kommunikációját, figyelemmel kíséri-e, hogy a saját oldalán milyen információk jelennek meg, és azok mennyire felvállalhatók cégvezetőként, személy szerint?
Ha minden egyes megnyilvánulása, megjelenése, közzétett gondolata olyan, amellyel teljes mértékben egyetért, akkor személy szerint ön, és így a vállalkozása, a terméke, a szolgáltatása is hitelesebb lesz a vásárlók, ügyfelek körében. Ennek következtében nő a vásárlási hajlandóság is, sőt, a cégét, termékét, szolgáltatását is továbbajánlják meglévő ügyfelei.
Fontos, hogy ha nevét, arcát vállalja, ezzel személyes márkát (is) épít cégéhez, akkor személyes közösségi megjelenéseiben is törekedjen a becsületességre! Ha lehet, ne ossza meg közönségét politikai, vallási vagy társadalomkritikai nézeteinek publikálásával, mert ezáltal megrendülhet az ügyfelek bizalma és jó pár potenciális vásárlót veszíthet.
Ha termékéről, szolgáltatásáról, vállalkozásáról is becsületesen nyilvánul meg, partnerei hiteles válaszokat kapnak arról, miért az ön termékét válasszák, miért éppen öntől szerezzék be az adott dolgot és miért éppen az adott időben tegyék meg az első lépéseket a vásárláshoz vezető úton.
Őszinte nagy szavakat használjon! Ahogyan egy amerikai mondás tartja: I am talking big, because I am small. Mind személyes, mind pedig céges kommunikációjában legyen tehát jellemző, hogy nagyokat mond, mert apró!
Munkatársai, a közösségi oldalakat működtető segítői mindannyian támasszák alá az ön és saját vállalkozása hitelességét! Mindig tartsák szem előtt az alábbi mondás tartalmát:
Ha van integritásod, semmi más nem számít.
Ha nincs integritásod, semmi más nem számít.
