A Google Performance Max (PMax) kampánytípusa néhány éve robbant be a köztudatba, és alapjaiban változtatta meg a Google Ads hirdetésekről alkotott képünket. Az ígéret csábító volt: tölts fel néhány képet, videót és szöveget, add meg a célodat, a többit pedig bízd a mesterséges intelligenciára. Az AI majd megtalálja a vevőidet a Google teljes hálózatán, a Keresőtől a YouTube-on és a Display hálózaton át egészen a Gmail-ig. Egyszerűnek hangzik, igaz? Talán túlságosan is.
Sok hirdető tapasztalja azt, hogy a PMax „misztikusan” működik. Beleteszed a pénzt, jönnek is az eredmények (vagy nem), de fogalmad sincs, mi történik a háttérben. Hova ment a pénz? Milyen kreatív működött jól? Kik látták a hirdetést? Ez a kontrollvesztés sok cégvezető számára frusztráló, és gyakran vezet a marketingbüdzsé felesleges elégetéséhez. (Bár jön itt is az újítás, de erről később írunk.)
De mi is az a Performance Max? Ez egy célalapú kampánytípus, ami a Google gépi tanulására épül. A te feladatod az, hogy megadj neki minden szükséges „alkotóelemet” (eszközöket, mint képek, logók, videók, címsorok), valamint, hogy jeleket (ún. audience signal-okat) adj neki arról, hogy szerinted kik a potenciális vásárlóid. Innentől a rendszer automatizáltan teszteli a különböző kombinációkat a Google összes csatornáján, hogy a lehető legjobb eredményt érje el a megadott cél (pl. vásárlás) érdekében. A jó hír az, hogy a megfelelő beállításokkal és egy kis rafinériával igenis vissza lehet venni az irányítást.
Elemcsoportok és közönségjelzések
A legtöbb hirdető ott követi el a hibát, hogy létrehoz egyetlen nagy Performance Max kampányt, belezsúfol minden terméket egyetlen elemcsoportba, majd bedob egy általános remarketing listát közönségjelzésnek, és kész. Ez a biztos út a középszerű eredményekhez. A PMax akkor működik igazán jól, ha nem egyetlen hatalmas, hanem több, precízen strukturált, kisebb egységként kezeled.
A titok a szegmentálás! Ne önts mindent egybe! Hozz létre külön elemcsoportokat vagy kampányokat a legfontosabb termékkategóriáidra, szolgáltatásaidra vagy akár a különböző vásárlói perszónáidra szabva és teszteld őket.
Például, ha sportruházatot árulsz:
- Rossz megközelítés: 1 PMax kampány, 1 elemcsoport, benne az összes futó-, jóga- és túraruházat.
- Profi megközelítés: 1 PMax kampány, de azon belül:
- Elemcsoport 1: Futás. Itt a kreatívok (képek, videók) és a szövegek mind a futókról, a futócipőkről és a futóruházatról szólnak.
- Elemcsoport 2: Jóga. A kreatívok és szövegek a jógamatracokról, a kényelmes jóganadrágokról és a nyugodt, harmonikus hangulatról kommunikálnak.
- Elemcsoport 3: Túrázás. A kreatívok és szövegek a vízálló bakancsokról, a strapabíró hátizsákokról és a természetjárás élményéről szólnak.
- Ugyanez a felosztás, akár külön-külön kampányban is működhet.
Miért jobb ez? Mert így a Google AI-ja releváns hirdetéseket tud összeállítani. Egy futót nem fogsz meggyőzni egy jógás képpel. Ha tematikusan hirdetsz, a hirdetési elemek (szöveg, kép, videó) egymást erősítik, ami magasabb átkattintási arányt és jobb konverziót eredményez.
Hogyan csináld? A PMax finomhangolása
Szintén kulcsfontosságú elem a közönségjelzések (Audience Signals) megfelelő használata. Ez az a pont, ahol te súghatsz a Google-nek, hogy hol kezdje a keresést.
1. Lépés: Szegmentálj!
A fent leírtak alapján bontsd szét a termékeidet/szolgáltatásaidat logikai csoportokba. Mindegyikhez tölts fel legalább 5-10 releváns képet, 1-2 videót, több címsort és leírást.
2. Lépés: Adj precíz közönségjelzéseket!
Ne használj mindenhol ugyanazt a jelzést! Szabd az elemcsoport, kampány témájára. A „Futás” témánál például a következő jeleket adhatod meg:
- Saját adatok: Azok a felhasználók, akik korábban futócipőt néztek a weboldaladon (remarketing lista).
- Egyéni szegmensek: Olyan emberek, akik a Google-ben a következő kulcssavakra kerestek: „maratoni felkészülés”, „legjobb aszfalt futócipő”, „félmaraton edzésterv”. Vagy akik a versenytársaid weboldalait látogatták.
- Érdeklődési körök: Akik érdeklődnek a futás, fitnesz és az egészséges életmód iránt.
3. Lépés: Használj negatív kulcsszavakat!
Bár a PMax nem ad olyan részletes kontrollt, mint a hagyományos keresési kampányok, fiókszintű negatív kulcsszólistákat hozzáadhatsz. Ha például csak prémium termékeket árulsz, zárd ki az „olcsó”, „használt”, „ingyenes” kifejezéseket. Egyelőre még nem minden hirdető éri el ezt a rég vért funkciót.
4. Lépés: Elemezd a hirdetéseket!
A „Statisztikák és jelentések” menü rengeteg hasznos információt rejt az Adsben. Itt megnézheted, hogy milyen keresési kategóriákban jelentek meg a hirdetéseid, és milyen közönségszegmensek teljesítettek jól. Ezeket az információkat felhasználva tovább finomíthatod a célzásodat és a kreatívjaidat.
Jó hír az is, hogy hamarosan jön ki az újítás (végre) amivel meg lehet nézni, hogy a PMax melyik csatornán hogyan költ és melyik elemek a legérdekesebbek. Több ads fiókban már elérhető a funkció, de jelenleg csak béta, így lehet, hogy Nálad még nem jelent ez meg.
Az biztos, a Performance Max egy rendkívül erős eszköz lehet a kezedben, ha nem hagyod, hogy ő irányítson téged. A fenti haladó technikákkal jelentősen javíthatod a kampányaid hatékonyságát és biztosíthatod, hogy a marketingre költött pénzed valóban bevételt termeljen.
Ha elvesztél a beállítások útvesztőjében, vagy szeretnéd egy profi csapatra bízni a Google Ads hirdetéseidet, keress minket bizalommal.
